سوالات متداول
آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟
بدون شک بله! تیم ابزار ماشین با تاکید بر کیفیت و اصالت محصولات، کیفیت کالاها را تضمین می‌کند.
کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟
یادتان نرود قبل از خرید و ثبت سفارش، در سایت ثبت‌نام کنید. در این حالت بعد از خرید می‌توانید رسید فروش را در پنل کاربریتان مشاهده کنید.
چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟
مرجوع کالاها فقط در صورتی امکان‌پذیر است که محصول دارای نقص باشد. تیم ما قبل از ارسال از سالم‌بودن تمامی کالاها اطمینان حاصل می‌کند. همچنین کالاها ضمانت و خدمات پس از فروش دارند. در چنین شرایطی بهتر است با پشتیباتی مجموعه ابزار ماشین تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.
آیا اقلامی را که به عنوان «در انبار موجود نیستند» مجدداً ذخیره خواهید کرد؟
تمام تلاش مجموعه ابزار ماشین این است که نیاز مصرف‌کنندگان در این حوزه را برطرف کند.
کجا می توانم سفارش خود را ارسال کنم؟
بعد از تشکیل پنل کاربری، محصول دل‌خواهتان را انتخاب کنید و با کلیک روی خرید محصول، مراحل را تا ثبت سفارش ادامه بدهید.
